Özümüz Sözümüzdür.

Özümüzden de Sözümüzden de Dönmeyiz.

 

Müşteri en önemli varlık sebebimizdir.

Müşteri, yeni müşteri kazandırma ya da kaybettirme ihtimali olan kişidir.

Müşteri, ihtiyaçları tespit edilerek kendisine her zaman özen gösterilmesi gereken kişidir.

Müşteri Memnuniyeti, fark yaratmak, rakiplerin önünde yer almak, büyümek ve kar etmek için şarttır.

Tüm Müşteriler, kaliteli hizmet alma hakkına sahiptir.

Tüm Müşterilerimizin memnuniyetini oluşturmak ve müşterilerimizin “ Green benim için düşünür, yaratır, yapar. Kendimi Green’de güvende hissederim” demesini sağlamakla yükümlüyüz.

Müşteriyi zamanında bilgilendirmek ve doğru kişiye / kanala yönlendirmek, müşteri memnuniyetinin birinci koşuludur.

Tüm Müşteriler, kullandığı ürün ve hizmetle ilgili şikayet etme hakkına sahiptir.